Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог», блестяще справляющийся с чужими кризисами, но бессильный в своем доме. Властная мать постоянно выводит ее из равновесия. Подрастающий сын практически замкнулся в себе и избегает разговоров. Лишь подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: спасенная Татьяной от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли психолог к тому, что та снова решилась на отчаянный шаг. Было ли это равнодушием, давлением или роковой ошибкой — предстоит узнать.
