Татьяна, обычная школьная учительница, содержит всю семью: мужа Никиту, который не работает, и маленького сына. Ей неожиданно поступает предложение — преподавать литературу в колонии. Татьяну предупреждают, что с осужденными нужно держать ухо востро, но для нее они просто люди.
Один из учеников, Тимур, умоляет передать письмо его маме. Татьяна, не в силах отказать, соглашается. После освобождения он просит у нее временный приют. Добрая женщина и здесь не смогла сказать «нет», впустив его в свой дом. Но ее сострадание привело к ужасным последствиям.